Sık Sorulan Sorular
Teslimat, ödeme ve sipariş süreci hakkında merak edilenler.
Aynı gün teslimat için saat kaça kadar sipariş verebilirim?
Saat 18:00'e kadar verilen tüm siparişler Lefkoşa, Girne, Gazimağusa, İskele, Güzelyurt ve Lefke'de aynı gün özel moto-kuryelerimiz ile adrese teslim edilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Tüm yerli ve uluslararası Visa, Mastercard ve Troy kredi/banka kartları ile 256-Bit SSL ve 3D Secure güvencesinde ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Çiçeklerin tazeliği nasıl garanti ediliyor?
Çiçeklerimiz her sabah mezattan özenle seçilir ve siparişiniz üzerine uzman floristlerimiz tarafından taze hazırlanır. %100 tazelik ve koşulsuz memnuniyet garantisi sunuyoruz.
Siparişime tebrik notu ekleyebilir miyim? İsmim gizli kalabilir mi?
Evet, sipariş adımlarında dilediğiniz tebrik veya aşk mesajını şık kartlarımızla ücretsiz ekleyebilirsiniz. Dilerseniz gönderici isminizi gizleyerek sürpriz teslimat yaptırabilirsiniz.
Siparişimin durumunu ve kuryeyi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz hazırlandığında, kuryeye verildiğinde ve teslim edildiğinde SMS/WhatsApp ile anlık bildirim alırsınız. Ayrıca 'Sipariş Takibi' sayfamızdan anbean takip edebilirsiniz.
Çiçek yanında çikolata, pasta veya peluş ayı ekleyebilir miyim?
Evet! Siparişinize el yapımı gurme çikolatalar, taze doğum günü pastaları, peluş ayıcıklar ve kutlama balonları ekleyerek hediyenizi unutulmaz kılabilirsiniz.